Gestionnaire des réseaux sociaux

Candidature spontanée

Gestionnaire des réseaux sociaux

Administration et communication

Gatineau, Québec

Temps plein

Aucun poste ouvert n’est annoncé pour ce métier sur le site de référence. Les candidatures spontanées sont acceptées.

Présentation du poste

Tu vois les réseaux sociaux comme un terrain de jeu… professionnel?

Le Collège Select Aviation est à la recherche d’une personne créative, autonome et bien ancrée dans l’univers numérique pour piloter nos réseaux sociaux avec stratégie, flair et minutie. Ton rôle: développer, planifier et exécuter des actions de communication percutantes qui feront rayonner le Collège, sa vie étudiante et sa mission de formation aéronautique de calibre international.

Tu seras au cœur de notre stratégie de contenu, en lien avec le marketing, les ventes, la communauté étudiante, les instructeurs et instructrices, ainsi que toutes les personnes qui font vivre l’aventure Select.

Fonctions et responsabilités

Création de contenu

  • Contribuer à la création et à la publication de contenus engageants: textes bilingues, photos, vidéos, vox pop, infographies, etc.;
  • Rester à l’affût des tendances numériques et virales (trends) pertinentes et proposer des idées de contenu originales;
  • Couvrir les événements clés du Collège et de la vie étudiante (rentrées scolaires, conférences, premiers vols solo, remises de diplômes, sorties scolaires, etc.);
  • Utiliser des outils de création visuelle (Canva, CapCut, Adobe, etc.) afin d’assurer une qualité graphique constante;
  • Suivre les statistiques de performance (insights) et ajuster les stratégies de contenu.

Gestion de communautés numériques

  • Assurer une veille active de la gestion de communautés (commentaires, messages privés, modération);
  • Répondre avec tact et rapidité aux questions fréquentes ou rediriger vers les bonnes ressources internes, en complément des interactions automatisées assistées par l’IA (Manychat);
  • Effectuer une vigie régulière des réseaux sociaux de nos partenaires stratégiques afin d’identifier des occasions de collaboration, de cocréation ou de partage.

Soutien à l’équipe et collaboration

  • Participer aux rencontres stratégiques hebdomadaires (copy deck, planification mensuelle, calendriers de contenu, etc.);
  • Développer des liens avec la communauté étudiante, le personnel en instruction du vol et les membres de l’équipe pour capter des contenus authentiques;
  • Participer à la mise à jour ponctuelle de Zoho, notre système de gestion de la clientèle interne (CRM);
  • Fournir une aide ponctuelle à la conception et au déploiement de campagnes publicitaires (Meta Ads, YouTube Ads), au besoin.

Compétences recherchées

  • Maîtrise des principales plateformes numériques et médias sociaux: Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, Messenger ,etc;
  • Capacité à adapter le contenu et les stratégies selon l’audience, le format (reels, carrousels, stories, sondages, etc.), le ton, les statistiques de performance et les objectifs propres à chaque canal;
  • Aptitude à satisfaire aux politiques internes de gestion des informations personnelles confidentielles conformément aux lois et aux normes en vigueur;
  • Aisance avec la suite Google, Microsoft 365, Meta Business Suite, Creator Studio, etc.;
  • Très bonne maîtrise du français (écrit et oral);
  • Très bon niveau d’anglais (oral et écrit);
  • Compétences en technologies de l’information (TI), un atout;
  • Notions de base en référencement naturel (SEO), en publicité numérique (Meta Ads) et en interprétation de données analytiques (Google Analytics, statistiques de performance), un atout.

Qualités personnelles

  • Autonomie, proactivité et souci du détail;
  • Curiosité numérique, sens de l’esthétisme et créativité;
  • Professionnalisme, discrétion et esprit critique face à la résolution de problèmes;
  • Aisance, tact et diplomatie dans les relations humaines;
  • Sens de l’éthique, de l’organisation et du jugement aiguisés;
  • Capacité à naviguer dans un milieu en constante évolution, où les idées fusent et les priorités peuvent évoluer rapidement;
  • Passion pour les communications… et pour l’aviation!

Qualifications et expertises requises

Formation et expérience
Ce qu’on cherche avant tout, c’est une personne compétente, motivée et passionnée en mesure de le démontrer par une ou plusieurs des façons suivantes:

  • DEP ou diplôme postsecondaire en communication, marketing, journalisme, design graphique, stratégies et animation de réseaux sociaux, ou tout autre domaine connexe;
  • Une à deux années d’expérience (ou l’équivalent démontrable) en gestion de réseaux sociaux, en animation de communautés, en création de contenu ou en coordination de communications numériques;
  • Réalisations démontrables (portfolio, comptes gérés, campagnes réalisées, etc.);
  • Expérience concrète (1 an ou plus) en photographie et en vidéo (tournage, montage, sous-titrage de base), que ce soit pour des projets scolaires, professionnels ou personnels bien menés;
  • 6 mois à 1 an d’expérience dans des fonctions liées à la modération de communautés en ligne, au service à la clientèle ou au traitement d’informations personnelles;

Expérience en milieu scolaire, collégial, universitaire, culturel, événementiel ou jeunesse, un atout.
Ton parcours postsecondaire est loin d’être classique, mais tu as le sens des initiatives, de la créativité et de l’expérience concrète? Dis-le-nous dans ta candidature!

Avantages à travailler pour le Collège

  • Régime d’assurance dentaire;
  • Régime de santé et de vision, incluant une couverture des services paramédicaux;
  • Assurance soins de longue durée et prestations d’invalidité;
  • Prestations financières et à long terme;
  • REER – Régime enregistré d’épargne-retraite.

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